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[原文]  產業轉型，貿協培訓跟不上腳步　EMBA比貿協人才更搶手 

【文 / 孫稚堯】  

        一年超過十九萬元的學費，外貿協會人才培訓中心是經濟部為了培訓國際貿易人才所設立的「貴族學校」，專業課程裡，除了嚴格的語言能力培訓外，行銷、會計、法律、國際貿易樣樣都得學，其中還包括必修的國際標準舞、紅白酒品嚐、高爾夫球……等等的課程，培養出來的學生渾身上下都充滿了「國際貿易精英」的氣質。祇是，好看歸好看，這些精心調教出來的人才投入企業中管用嗎？

貿協時代優勢已漸流失 

對公司忠不忠誠經常是企業招募人才的第一考量。曾用過貿協培訓人才的一些中小企業老闆表示，貿協教出來的人「對薪水不但獅子大開口，對公司的忠誠度也比較低，目前有公司已將貿協人才列為拒絕往來戶！」 

在教學資源欠缺的年代，貿協人才培訓中心提供了一流的學習環境，為國家培育國際貿易人才。由於培訓中心提供了一個出國工作的跳板，與公務人員「鐵飯碗」的吸引力不相上下，不少莘莘學子為此趨之若鶩，當年報名的人數一年高達三千人，錄取的名額祇有兩百多人，錄取率不到八％。 

如今類似的進修班林立，每年又有一批批的ＡＢＣ回國找工作，瓜分掉貿協的市場，如今每年報名的人數剩下八百到一千人不等。 

有趣的是，貿協的名聲也許不比從前，但學生的行情還是好得嚇嚇叫，外貿人才培訓中心主任溫月煪說：「我們畢業生的就業率從去年那一批來看，七月到十一月的就業率有九三％，剩下的七％有其他生涯規畫，平均每一個畢業生有九‧三個面試機會……」。 
 

業界對貿協人才評價兩極 

目前中心的畢業生在高科技公司就業的高達六十％；傳統產業方面則有二十％，主要分布在國際行銷部門，高科技公司裡的華碩、技嘉、友達……等等都會不定期去中心招兵買馬，溫月煪表示，華碩目前就有五十位以上的員工是貿協的校友，友達也有不少。 

對於外界認為員工忠誠度不高以及專業水準不夠的質疑，華碩人事部內部人員不但對貿協人才的素質給予肯定，還表示員工的離職率不高；友達科技行銷推廣部經理蕭雅文也說：「貿協的人才語言能力強、專業素養扎實」，她認為，「其實流動率高不高是與本身能力有關，他們本身的競爭能力強，所以相對的機會也比較多。」 

雖然華碩、友達等大企業都對貿協的人才充滿肯定，有些中小企業可不這麼想，已經將貿協畢業生列為拒絕往來戶的普利爾公司，就飽嚐貿協人才過河拆橋的滋味。普利爾的員工說：「貿協進來的人把公司當作一個跳板，剛滿一年就離職，對公司的忠誠度偏低，目前我們已經沒有聘請貿協畢業的學生。」 

對於這樣的指控，溫月煪坦承七個去普利爾公司就職的畢業生中，有三、四個不久就跳槽了，他無奈地說：「目前我們有加入道德與人格方面的訓練，但我們學生的平均年齡已經二十八歲，人格與個性早已經定型了，要改變也不容易。」 

在過去，貿協確實為台灣企業創造了不少具備拓展國際業務能力的人才。為了跟台大、政大等知名大學碩士班以及ＥＭＢＡ培訓出來的人做區分，溫月煪表示：「我們自己的定位是訓練可以獨當一面的中、低階主管。」 

課程不符產業轉型潮流
 

然而，隨著時代變遷，台灣產業逐漸轉型之際，某中小企業老闆認為未來這些貿協訓練人才可能會被時代淘汰。 

他表示，從前貿協的目的是替國家訓練國際貿易人才，也就是協助國外企業在台灣訂單，協助代工的性質，「但是台灣的企業在轉型，代工是必須被淘汰的一種型態，我們現在需要的是熟悉跨國企業行銷通路的人才，貿協的人才欠缺這方面的知識。」 

八年前，第一位被華碩電腦錄用的貿協畢業生崔國斌，目前已經是華碩亞太地區業務的總經理，他認為：「ＩＴＴ（貿協人才培訓中心的簡稱）的學生與ＭＢＡ碩士生比起來，ＭＢＡ碩士在個案討論與計量化分析方面比ＩＴＴ的學生強，但是ＩＴＴ畢業生在國際貿易技巧、業務技巧、國貿知識都比碩士生強一點……」。 

他表示，公司在選擇碩士畢業生與ＩＴＴ畢業生時要考量的東西是不一樣的，如果說，公司要擴展新市場或是業務，ＩＴＴ學生無論是專業或外型上都比碩士生適合，但以大企業或已經穩定的公司來說，他們就比較喜歡用碩士畢業生，「因為外貿學生每一個看起來雖然都很好看，但是好像對數字方面的能力不足，像是數量分析、市場占有率如何計算、競爭者的占有率，貿協學生的訓練都相當有限。」

他指出，貿協培訓的重點是放在拓展國際貿易，例如如何把中小企業帶進國際舞台，但目前這個定義恐怕已經不能滿足台灣企業眼前的需求，「台灣的經濟角色已經在改變，現在比較偏重大企業，而大企業的經營需要全方位的人才，必須具備品牌的概念、以及計量化的計算能力……」。

從一九八七年開始，貿協人才培訓中心為國家以及不少企業培植不少人才，也確實因此強化中小企業在國際上的競爭力，祇是在產業發展政策已改變的今天，貿協培訓人才的方式若不加以調整，恐怕再會跳舞、喝紅酒，都不免步入被淘汰的命運。